Algemene Voorwaarden - Versie 2.0 – Laatst bijgewerkt op: 24-04-2025

Welkom bij Hydranten.nl. Door onze website te bezoeken en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en transacties die via onze website worden aangeboden.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:

• "Hydranten.nl" verwijst naar de onderneming die de website exploiteert en de producten en diensten levert.
• "Klant" verwijst naar de persoon of organisatie die gebruik maakt van de diensten en producten van Hydranten.nl.
• "Producten" verwijst naar de producten die via de website van Hydranten.nl worden aangeboden, zoals brandkranen, hydranten, montage, accessoires en onderhoudsdiensten.
  
  

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die tussen de klant en Hydranten.nl worden gesloten, inclusief maar niet beperkt tot de aankoop van producten, onderhoudsdiensten en het gebruik van de website.

3. Bestellen en Betalen

• Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website van Hydranten.nl.
• Alle prijzen op de website zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Betalingen dienen te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op de website. Hydranten.nl behoudt zich het recht voor om betalingen te weigeren bij vermoeden van fraude of onregelmatigheden.
  
  

4. Levering

• De levering van producten vindt plaats op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
• Hydranten.nl streeft ernaar om bestellingen binnen de opgegeven termijn te leveren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door derden, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden.
• De klant is verantwoordelijk voor het verifiëren van de levering bij ontvangst. Eventuele schade of onvolledige leveringen dienen binnen 5 werkdagen te worden gemeld.
  
  

5. Garantie en Klachten

• Hydranten.nl biedt garantie op de producten volgens de wettelijke bepalingen en de garantiebepalingen van de fabrikant.
• Klachten over geleverde producten of diensten moeten binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij Hydranten.nl.
• In geval van defecten of gebreken, zal Hydranten.nl het product repareren, vervangen of een andere passende oplossing bieden.
  
  

6. Onderhoudsdiensten

• Onderhoudsdiensten worden geleverd op basis van de voorwaarden die in een afzonderlijke overeenkomst zijn vastgelegd.
• Hydranten.nl is niet aansprakelijk voor schade of verlies veroorzaakt door nalatigheid van de klant, zoals het niet naleven van de aanbevolen onderhoudsinstructies.
• Klanten kunnen jaarlijkse onderhoudspakketten afsluiten bij Hydranten.nl voor het reguliere onderhoud van brandkranen en hydranten.
  
  

7. Privacy en Gegevensbescherming

• Hydranten.nl respecteert de privacy van de klant en behandelt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Gegevens die worden verzameld, zoals naam, adres en betalingsinformatie, worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze dienstverlening.
  
  

8. Intellectuele Eigendom

• Alle inhoud op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en productinformatie, is eigendom van Hydranten.nl of de respectieve eigenaars van de intellectuele eigendommen.
• Het is niet toegestaan om inhoud van de website te kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Hydranten.nl.
  
  

9. Aansprakelijkheid

• Hydranten.nl is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of diensten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Hydranten.nl.
• Hydranten.nl is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.
  
  

10. Overmacht

Hydranten.nl is niet verantwoordelijk voor het niet nakomen van verplichtingen bij overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, brand, storingen in communicatie- of energienetwerken, of andere onvoorziene omstandigheden die buiten onze controle liggen.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
• In geval van geschillen tussen de klant en Hydranten.nl, zullen beide partijen proberen het geschil in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
  
  

12. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Hydranten.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.

13. Contactinformatie

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of andere zaken kunt u contact met ons opnemen via:

Hydranten.nl
Email: info@hydranten.nl
Telefoon: +31180 - 556747
Adres: Zwaalweg 16
2991ZC Barendrecht